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Il presente Regolamento definisce
i criteri e le modalità di utilizzo del
Biglietto Unico per il servizio di trasporto marittimo
per tutte le tratte da e per Capri
1. Le compagnie aderenti all'iniziativa
sono SNAV, Navigazione Libera del Golfo, Alicost,
Alilauro Gruson;
2. Il Biglietto Unico è utilizzabile
per le sole tratte da e per Capri e può
essere acquistato presso uno qualsiasi dei punti
vendita delle compagnie aderenti all'iniziativa.
3. Il Biglietto Unico può essere
utilizzato per la corsa effettuata dalla compagnia
di navigazione indicata sul biglietto o in alternativa
per altre corse (precedenti o successive e nell'intera
giornata di validità del biglietto) effettuate
dalla stessa compagnia o dalle altre compagnie
di navigazione aderenti all'iniziativa;
4. In caso di utilizzo del Biglietto Unico
per una corsa diversa da quella indicata sul Biglietto
Unico, effettuata dalla stessa o anche da altre
compagnie di navigazione, il Cliente avrà
bisogno di recarsi in biglietteria, 15 minuti
prima della partenza della corsa indicata sul
biglietto, per effettuare il cambio del Biglietto
Unico. Eventuali differenze di prezzo in più
o in meno, a seconda della tratta e del servizio
prescelto, dovranno essere rimborsate al cliente
ovvero corrisposte dal cliente. Nelle ore di
maggiore affluenza per l'utilizzo del biglietto
unico su corse anche di diverse compagnie, aventi
la stessa destinazione, sarà sufficiente
esibire il biglietto al personale addetto all'imbarco,
purché tra l'orario della corsa prescelta
e l'orario della corsa indicata sul biglietto
unico intercorra un tempo non superiore ai 30
minuti.
5. I servizi sulle rotte da e per Capri
servite dalle compagnia aderenti all'iniziativa
sono effettuati nelle date e secondo gli orari
rappresentati su apposite tabelle messe a disposizione
dell'utenza e pubblicate presso il proprio sito
Internet, le biglietterie e i moli di partenza
ed arrivo;
6. Per le ipotesi di mancata prestazione
del servizio di trasporto per cause imputabili
alla compagnia di navigazione che ha emesso il
Biglietto Unico, il cliente ha la possibilità
di utilizzare il Biglietto Unico sulla stessa
rotta nei sette giorni successivi alla cancellazione
ovvero di ottenere il rimborso del prezzo del
biglietto, previa richiesta (corredata di una
copia del biglietto) da presentare in forma scritta
alla biglietteria nel medesimo termine di sette
giorni.
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